서비스 이용약관

1. 서비스와 운영자의 역할

게임칩거래소는 실물 게임, 게임기 및 주변기기 등의 매물 탐색과 판매 등록, 이용자 간 문의, 게임 후기와 라운지 게시글을 위한 온라인 공간을 제공합니다. 거래 성립, 대금 수납·반환, 배송 및 정산에 관한 구체적 역할은 실제 운영·계약 구조가 확정된 뒤 거래 화면과 최종 약관에 명확히 표시합니다.

판매자가 상품을 등록하고 구매자가 이를 선택하는 거래에서 플랫폼과 판매자의 법적 지위는 실제 판매자 유형과 거래 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 플랫폼이 언제나 거래 당사자가 아니라거나 모든 책임이 면제된다는 뜻으로 해석하지 않습니다.

2. 계정과 이용

회원은 본인에게 권한이 있는 이메일 또는 연동 계정으로 가입하고, 계정·연락처·배송지 정보를 정확하게 관리해야 합니다. 타인의 계정 사용, 허위 신원·거래 기록 생성, 계정 양도, 보안 기능 우회는 금지됩니다. 소셜 로그인 제공업체의 계정 이용은 해당 업체의 정책도 따릅니다.

운영자는 보안·사기 방지와 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 계정 또는 거래 기능을 제한할 수 있습니다. 제한 사유와 이의 제기 방법은 가능한 범위에서 해당 회원에게 안내합니다.

거래를 플랫폼 밖으로 유도하는 반복 행위가 확인되면 신규 거래 기능을 제한할 수 있습니다. 신고·분쟁·반복 위반의 사실관계 확인을 위해 권한 있는 운영자가 관련 거래 대화를 열람할 수 있으며, 열람·조치 사유와 담당자를 기록합니다. 단순 수신 또는 우회거래 거절만으로 가담자로 판단하지 않습니다. 진행 중인 주문과 이의 제기 경로는 유지합니다.

3. 판매 등록과 금지 매물

판매자는 실제 보유하고 처분할 권리가 있는 실물 상품만 등록하고, 기종·판본·지역·구성품·작동·하자·개봉·배송비·가격을 사실대로 밝혀야 합니다. 매물 사진은 직접 촬영했거나 사용할 권리를 확보한 실제 상품 사진이어야 합니다.

도난·분실품, 위조품, 무단복제품, 권리를 침해하는 상품, 법령상 거래 금지 또는 제한 상품, 실물이 아닌 계정·다운로드 코드만의 양도, 존재하지 않는 상품, 동일 상품을 속여 여러 번 올린 매물, 허위 상태·사진·가격 표시는 금지합니다. 운영자는 신고 또는 자체 확인을 통해 매물을 숨기거나 거래 기능을 제한하고, 필요하면 관계 기관의 적법한 요청에 협조할 수 있습니다.

4. 구매·배송·취소·정산

구매자는 결제 전에 상품 설명, 판매자 유형, 총 표시금액, 배송 조건을 확인해야 합니다. 판매자는 주문 당시의 상품 상태를 유지하고 약속한 방식으로 발송해야 합니다. 상품이 도착하지 않았거나 설명과 다른 경우, 구매확정을 누르기 전에 거래 화면에서 문제를 접수할 수 있습니다.

개인 간 거래와 사업자 판매 거래에는 서로 다른 법률상 권리·의무가 적용될 수 있습니다. 청약철회, 반품, 환불, 대금 보관과 판매자 정산 기준은 판매자 유형·PG/에스크로 계약·관련 법률을 확인한 뒤 최종 약관과 주문 화면에 구체적으로 게시합니다. 이 시험 사이트에서는 실제 결제·송금·판매대금 정산을 제공하지 않습니다.

5. 라운지와 후기의 이용 규칙

게임칩거래소는 커뮤니티 내 이용자 괴롭힘을 허용하지 않습니다. 특정인을 겨냥한 반복적 비방·협박·혐오 표현, 개인정보 공개, 성적 괴롭힘, 스팸, 사기 유도, 불법 콘텐츠, 저작권 침해, 허위 거래·후기 조작을 금지합니다. 의견 차이와 사실에 근거한 비판만으로 제재하지 않으며, 신고 내용과 맥락을 함께 살핍니다.

이용자가 올린 글·사진의 권리는 원칙적으로 해당 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 표시와 운영에 필요한 범위에서 자신의 콘텐츠를 사용할 권한을 운영자에게 부여하며, 타인의 권리를 침해하지 않아야 합니다. 운영자는 위반 콘텐츠를 임시 숨김·삭제하거나 작성 기능을 제한할 수 있고, 처리 근거를 기록합니다.

6. 신고와 이의 제기

매물·후기·라운지 글·댓글·문의에 마련된 신고 기능으로 위반 사항을 접수할 수 있습니다. 운영 목표는 신고 접수 후 24시간 이내 1차 확인과 필요한 임시 조치입니다. 최종 사실관계 확인이나 분쟁 해결은 자료 수집, 당사자 소명 및 외부 절차에 따라 더 걸릴 수 있습니다. 긴급한 신체·재산 피해가 예상되면 수사·긴급신고 기관에도 직접 연락해야 합니다.

조치 대상자는 사실관계나 제재에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 신고자·피신고자의 개인정보를 필요한 범위에서만 사용합니다. 24시간 운영 담당자와 통지 채널은 정식 운영 전에 지정·검증합니다.

7. 서비스 변경과 책임

운영자는 보안·장애 대응 또는 기능 개선을 위해 서비스를 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전에 알립니다. 법령상 면책할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 이용자의 고의 또는 과실로 발생한 손해, 운영자의 귀책, 판매자의 책임은 관련 법령과 개별 거래 사실에 따라 판단합니다.

8. 개인정보와 문의

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침 검토안을 참조해 주세요. 고객 문의·신고는 uonggari1469@gmail.com 또는 010-7479-0921로 접수합니다. 예정 운영 법인인 주식회사 하비온의 대표자는 김영웅이며, 법인 등기와 사업자등록 전에는 현재 운영 법인으로 표시하지 않습니다.

정식 공개 전 확정 필요: 법인 등기·사업자 정보, 판매자 유형별 거래 조건, 실제 PG·대금 보관·정산, 환불·분쟁 처리, 신고 대응 인력.